کارت ویزیت الکترونیکی چیست؟
کارت ویزیت الکترونیکی هر نوع کارت ویزیت که با استفاده از ابزار های الکترونیکی مانند گوشی تلفن همراه، رایانه، ایمیل استفاده گردد به عنوان کارت ویزیت الکترونیک شناخته می شود و در واقع جایگزین کارت ویزیت های کاغذی می باشند که با هزینه کمتر امکانات بسیار زیادی را در اختیار مشتریان قرار خواهند داد.
کارت ویزیت الکترونیکی، ابزار بسیار قوی برای معرفی رسمی کسب وکار یا فرد می باشد که می توانند ارتباط موثری با مشتریان خود داشته باشند در اصل کارت ویزیت الکترونیکی بر اساس مدیریت ارتباط با مشتری طراحی و برنامه ریزی شده است
کارت ویزیت الکترونیکی به دو نوع CRM و USSD تقسیم می شوند:
نوع اول در بستر سیستم پیامکی مخابرات و بخش دوم در بستر USSD
در کارت ویزیت پیامکی یا CRM ، چنانچه فردی کد اختصاصی کسب و کار یا فرد را به سامانه مرتبط پیامک کند، تمام اطلاعات کاری شامل خدمات، آدرس مغازه یا شرکت، تلفن همراه، ثابت و… را در تلفن همراه خود دریافت خواهد کرد که این اطلاعات هر لحظه به وسیله تلفن همراه صاحب کارت ویزیت قابل ویرایش بوده که این تغییر در کارتهای چاپی مستلزم چاپ مجدد است همچنین شماره تماس ارسال کننده کد در باشگاه مشتریان کسب و کار ذخیره می شود.
در کارت ویزیت USSD ، پنل اختصاصی به کسب و کارها در بستر سرشماره * عدد # فعال سازی می شود و کافی است مشتریان کد مخصوص کسب و کار را از این طریق وارد نمایند تا کلیه اطلاعات کاری کسب و کار یا همان صاحب کارت ویزیت الکترونیک، تلفن تماس ، راه های دسترسی ، نظرسنجی و… برایشان به نمایش درآید و تلفن مشتری نیز در باشگاه مشتریان اضافه گردد.
از این پس دارنده کارت ویزیت می تواند با مشتریان خود در هر لحظه و به مناسبت های مختلف در ارتباط بوده و آنها را از خود با خبر کند
مزایای کارت ویزیت الکترونیک:
برند سازی
سریع، آسان و با پرستیژ بالا مشخصات کسب وکار خود را ارایه می دهید.
حفظ ارتباط مداوم با مشتری ( مشتریان کسب وکار هیچ وقت کارت ویزیت آن کسب وکار را گم نخواهند کرد)
جداسازی و مشخص سازی مشتریان از طریق ثبت شماره
تبلیغات هدفمند، هوشمندانه و موثر
تبلیغات با هزینه کم (نیاز به چاپ کارت ویزیت، تراکت و هزینه های گزاف تبلیغاتی ندارد)
ارسال کلیه اطلاعات کسب و کار از طریق یک sms
قابلیت ویرایش متن کارت ویزیت در هر لحظه
امکان ثبت لینک های مختلف از قبیل سایت، کانال و غیره
کاتالوگ دیجیتال (ثبت عکس محصولات، موقعیت کسب و کار ، معرفی خدمات و …)
عضویت مشتریان در باشگاه مشتریان به صورت آگاهانه
تخفیف فعال سازی کد CRM در سال های آتی
مزیت نسبت به کارت ویزیت های چاپی ( عدم محدودیت در تیراژ چاپ، عدم محدودیت در فضای متن کارت ، امکان حمل و دسترسی سریع)
صفحه اختصاصی در وب بدون نیاز به طراحی سایت
ثبت اطلاعات کسب و کار و موقعیت مکانی در نقشه جهت دسترسی آسان به محل کسب وکار توسط مشتریان
جذب مشتری از هر نقطه مکانی در ایران
اختصاص پنل مدیریت ارتباط با مشتری با امکانات پیشرفته و کاملا رایگان
امکان مدیریت و دسترسی توسط خود کسب و کار
پشتیبانی در مورد نحوه استفاده از این خدمات به صورت رایگان
امکان تغییر و یا ارتقا کد CRM ( برای مشاغلی که می خواهند کسب و کار خود را تغییر دهند)
امکان مدیریت مخاطبان ( افزودن،حذف، ویرایش)
جهت ثبت نام از لینک زیر اقدام کنید.
هر گونه سوالی در این زمینه دارید ما خوشحال می شویم که شما را راهنمایی کنیم